POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MJS Internethandel AB Numéro d'immatriculation : 559419-4457 Adresse du siège : Östermalmsgatan 101, 114 59 Stockholm, Suède

E-mail : info@wristbuddys.com

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessus.

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, sur votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans cette Politique de confidentialité, nous désignons par « informations personnelles » toute information permettant d'identifier une personne de manière unique.

• Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, pages ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
• Finalité de la collecte : afficher correctement le Site pour vous et analyser son utilisation afin de l'améliorer.
• Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez au Site, à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec nos sous-traitants, notamment Shopify, Google, Meta, Klaviyo et Triple Whale.

• Exemples de données personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les données de carte traitées par nos prestataires de paiement), adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Finalité de la collecte : vous fournir des produits et des services, exécuter notre contrat avec vous, traiter le paiement, organiser la livraison, vous envoyer des factures et des confirmations de commande, communiquer avec vous, analyser les commandes afin de détecter les fraudes et les risques et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez indiquées, vous envoyer des informations ou des publicités concernant nos produits et services.
• Source de la collecte : données collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins professionnelles : données partagées avec nos sous-traitants, notamment Shopify, nos prestataires de paiement, nos partenaires d'expédition et de logistique, ainsi que Klaviyo.

• Exemples de données personnelles collectées : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre commande et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez.
• Finalité de la collecte : assurer le support client et répondre à vos demandes.
• Source de la collecte : données collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec nos sous-traitants qui nous aident à assurer le support client, notamment Shopify et Klaviyo.

• Exemples de données personnelles collectées : adresse e-mail, numéro de téléphone et vos préférences marketing.
• Finalité de la collecte : vous envoyer des newsletters, des offres et d'autres communications marketing lorsque vous vous êtes inscrit(e) ou lorsque nous sommes autorisés à le faire, et gérer vos préférences.
• Source de la collecte : données collectées auprès de vous.
• Communication à des fins commerciales : partagées avec nos sous-traitants, notamment Klaviyo.

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et la préparation de vos commandes, l'assistance client, l'envoi des communications que vous avez demandées, ainsi que l'information sur nos nouveaux produits, services et offres. Nous les utilisons également pour détecter et prévenir la fraude, et pour respecter nos obligations légales.

En tant qu'entreprise établie en Suède, nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat\u00a0: pour traiter et livrer vos commandes et fournir les services que vous demandez.
• Respect d'une obligation légale\u00a0: par exemple, pour conserver les documents comptables et satisfaire aux exigences en matière de protection des consommateurs et de fiscalité.
• Votre consentement\u00a0: par exemple, pour certaines communications marketing et pour les cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Nos intérêts légitimes\u00a0: pour exploiter, sécuriser et améliorer notre Site et notre activité, prévenir la fraude et promouvoir nos produits, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services (sous-traitants) qui nous aident à faire fonctionner notre activité et à exécuter notre contrat avec vous. Il s'agit notamment des suivants :

• Shopify, qui fait fonctionner notre boutique en ligne et notre paiement. Vous pouvez en savoir plus ici : https://www.shopify.com/legal/privacy
• Nos prestataires de paiement, qui traitent vos paiements en toute sécurité.
• Nos partenaires d'expédition et de logistique, qui livrent vos commandes.
• Klaviyo, que nous utilisons pour nos communications par e-mail et par SMS. Vous pouvez en savoir plus ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy
• Google et Meta, que nous utilisons pour l'analyse et la publicité (voir « Publicité comportementale » ci-dessous).
• Triple Whale, que nous utilisons pour analyser les performances marketing.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à une demande légale (par exemple une citation à comparaître ou un mandat de perquisition) ou, plus généralement, de protéger nos droits.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis » ci-dessous pour savoir comment certaines activités publicitaires sont traitées au regard des lois des États américains.

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des communications publicitaires et marketing susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour mesurer les performances de nos publicités.

• Nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, ainsi que pour diffuser et mesurer la publicité. Vous pouvez en savoir plus ici : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et gérer la personnalisation des annonces Google ici : https://adssettings.google.com
• Nous utilisons le Meta Pixel et l'API Conversions de Meta pour diffuser et mesurer la publicité sur Facebook et Instagram. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires Meta dans les paramètres de votre compte Facebook et Instagram.

Nous partageons avec ces partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités, parfois directement et parfois par l'intermédiaire de cookies ou de technologies similaires, selon votre localisation et votre consentement.

Vous pouvez refuser la publicité basée sur vos centres d'intérêt de la part de nombreuses entreprises via les portails suivants :

• Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/
• European Interactive Digital Advertising Alliance : https://www.youronlinechoices.eu/

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur le Site. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière de consentement, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Nous sommes établis en Suède, et vos données personnelles peuvent être traitées au sein de l'Espace économique européen, puis transférées et stockées dans des pays situés en dehors de celui-ci, notamment au Canada et aux États-Unis, par nos sous-traitants. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, le cadre de protection des données UE-États-Unis. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify gère ces transferts, consultez la documentation de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Lorsque la loi nous oblige à conserver certaines informations, nous les gardons pendant la durée requise. En particulier, les documents comptables, y compris les informations relatives aux commandes et aux factures, sont conservés pendant sept ans conformément à la loi suédoise sur la comptabilité (Bokföringslagen). Une fois la durée de conservation applicable écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos informations personnelles.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, vous avez le droit de :

• accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• faire corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes ;
• faire effacer vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
• limiter certains traitements ou vous y opposer, y compris la prospection commerciale ;
• recevoir vos informations personnelles dans un format portable ;
• retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@wristbuddys.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité suédoise de protection des données, la Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées de manière illicite. Vous trouverez ses coordonnées sur https://www.imy.se

Selon l'État américain dans lequel vous résidez, notamment la Californie en vertu du California Consumer Privacy Act tel que modifié par le California Privacy Rights Act, vous pouvez disposer de droits supplémentaires concernant vos informations personnelles.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles décrites dans la section « Informations personnelles que nous collectons », notamment les identifiants, les coordonnées et les détails de commande, les informations de paiement, l'activité sur Internet et sur les appareils, ainsi que les déductions utilisées à des fins publicitaires.

Notre utilisation de cookies publicitaires et de technologies similaires pour partager des informations avec des partenaires tels que Google et Meta peut être considérée comme un « partage » ou une « vente » d'informations personnelles au regard de certaines lois des États américains, même si nous n'échangeons pas vos informations contre de l'argent.

Dans les limites prévues par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• connaître les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et y accéder ;
• demander la suppression de vos informations personnelles ;
• faire corriger les informations personnelles inexactes ;
• refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée ;
• ne faire l'objet d'aucune discrimination pour avoir exercé vos droits.

Pour refuser le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée, vous pouvez refuser ou ajuster les cookies non essentiels via notre bannière de consentement, ou nous contacter à l'adresse info@wristbuddys.com. Nous respectons également le signal de navigateur Global Privacy Control (GPC) lorsque la loi l'exige.

Pour exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis, veuillez nous contacter à l'adresse info@wristbuddys.com. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire pour avoir exercé ces droits.

Notre prestataire de traitement Shopify a recours à une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude. Cela ne produit aucun effet juridique ni aucun autre effet significatif à votre égard. Exemples :

• un blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées, d'une durée de quelques heures ;
• un blocage temporaire des cartes de paiement associées à des adresses IP bloquées, d'une durée de quelques jours.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage, lorsque celui-ci produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative de façon similaire.

En l'absence de norme sectorielle cohérente pour répondre aux signaux « Do Not Track » (Ne pas me suivre) des navigateurs, nous n'y répondons pas actuellement. Nous respectons en revanche le signal Global Privacy Control (GPC) lorsque la législation applicable nous y oblige, comme décrit dans la section « Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis ».

Le Site ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Exploité par MJS Internethandel AB. Dernière mise à jour : 27 juin 2026.

Le service de messagerie mobile de MJS Internethandel AB (le « Service ») est exploité par MJS Internethandel AB. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions générales (les « Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou interrompre le Service, ou l'une de ses fonctionnalités, sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment. En continuant à utiliser le Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications, vous les acceptez.

En consentant au service de SMS et de messages texte, vous acceptez de recevoir des SMS et des messages texte récurrents de la part de MJS Internethandel AB, ou en son nom, par l'intermédiaire de votre opérateur mobile, sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'une technologie automatisée. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour de commande et des alertes de compte. Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et des rappels de panier.

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat, et votre consentement n'est une condition d'aucun achat. La participation est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à l'envoi de messages texte imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Veuillez consulter votre forfait mobile et contacter votre opérateur pour en savoir plus.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP par message texte pour annuler, ou cliquez sur le lien de désabonnement, lorsqu'il est disponible, dans n'importe quel message texte. Vous recevrez un unique message de confirmation de désabonnement, après lequel aucun autre message ne vous sera envoyé, sauf si vous en faites la demande.

Pour obtenir de l'aide, envoyez HELP par message texte ou écrivez à info@wristbuddys.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout numéro court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service, et nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyés à un numéro court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus, et que nous ne sommes pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous vous engagez à fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire avec le nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de l'erreur d'acheminement de toute information envoyée via le Service, des erreurs que cette information pourrait contenir, ni de toute action que vous pourriez entreprendre en vous fondant sur le Service.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour la date figurant en haut de cette page.

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, pour toute question ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@wristbuddys.com.