INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

MJS Internethandel AB Numero di registrazione dell'azienda: 559419-4457 Sede legale: Östermalmsgatan 101, 114 59 Stoccolma, Svezia

Email: info@wristbuddys.com

Se hai domande su questa informativa o su come gestiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti qui sopra.

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo raccogliere ulteriori informazioni anche se ci contatti per ricevere assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, con «dati personali» intendiamo qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco una persona.

• Esempi di dati personali raccolti: versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, pagine o prodotti che visualizzi, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
• Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e analizzare l'utilizzo del Sito per poterlo migliorare.
• Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con i nostri responsabili del trattamento, tra cui Shopify, Google, Meta, Klaviyo e Triple Whale.

• Esempi di dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (compresi i dati della carta elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento), indirizzo email e numero di telefono.
• Finalità della raccolta: per fornirti prodotti e servizi, adempiere al nostro contratto con te, elaborare il pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e conferme d'ordine, comunicare con te, verificare gli ordini per prevenire frodi e rischi e, se coerente con le preferenze che ci hai comunicato, inviarti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti e servizi.
• Fonte della raccolta: raccolti direttamente da te.
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con i nostri responsabili del trattamento, tra cui Shopify, i nostri fornitori di servizi di pagamento, i nostri partner per la spedizione e la logistica e Klaviyo.

• Esempi di dati personali raccolti: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell'ordine e qualsiasi altra informazione che scegli di condividere con noi quando ci contatti.
• Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Fonte della raccolta: i dati vengono raccolti direttamente da te.
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con i nostri responsabili del trattamento che ci aiutano a offrire assistenza clienti, tra cui Shopify e Klaviyo.

• Esempi di dati personali raccolti: indirizzo email, numero di telefono e le tue preferenze di marketing.
• Finalità della raccolta: inviarti newsletter, offerte e altre comunicazioni di marketing quando ti sei iscritto o quando siamo altrimenti autorizzati a farlo, e gestire le tue preferenze.
• Fonte della raccolta: i dati sono raccolti direttamente da te.
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con i nostri responsabili del trattamento, tra cui Klaviyo.

Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti i nostri servizi, il che comprende la vendita dei prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dei tuoi ordini, l'assistenza clienti, l'invio delle comunicazioni che hai richiesto e le novità su prodotti, servizi e offerte. Le utilizziamo anche per individuare e prevenire le frodi e per adempiere ai nostri obblighi legali.

In quanto azienda con sede in Svezia, trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per elaborare e consegnare i tuoi ordini e fornirti i servizi che richiedi.
• Adempimento di un obbligo di legge: ad esempio, per conservare le registrazioni contabili e rispettare i requisiti in materia di tutela dei consumatori e fiscali.
• Il tuo consenso: ad esempio, per alcune comunicazioni di marketing e per i cookie non essenziali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• I nostri legittimi interessi: gestire, proteggere e migliorare il nostro Sito e la nostra attività, prevenire le frodi e promuovere i nostri prodotti, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e sulle tue libertà.

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi (responsabili del trattamento) che ci aiutano a gestire la nostra attività e a rispettare il contratto stipulato con te. Tra questi rientrano:

• Shopify, che gestisce il nostro negozio online e il checkout. Puoi leggere di più qui: https://www.shopify.com/legal/privacy
• I nostri fornitori di servizi di pagamento, che elaborano i tuoi pagamenti in modo sicuro.
• I nostri partner per la spedizione e l'evasione degli ordini, che consegnano i tuoi ordini.
• Klaviyo, che utilizziamo per le comunicazioni via email e SMS. Puoi leggere di più qui: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
• Google e Meta, che utilizziamo per le analisi e la pubblicità (vedi «Pubblicità comportamentale» più sotto).
• Triple Whale, che utilizziamo per analizzare le prestazioni del marketing.

Potremmo inoltre comunicare i tuoi dati personali per rispettare leggi e normative applicabili, per rispondere a una richiesta legittima, come una citazione in giudizio (subpoena) o un mandato di perquisizione, oppure per tutelare in altro modo i nostri diritti.

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Consulta la sezione «I tuoi diritti sulla privacy negli USA» più sotto per sapere come vengono trattate alcune attività pubblicitarie ai sensi delle leggi dei singoli stati USA.

Utilizziamo le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni pubblicitarie e di marketing che riteniamo possano interessarti e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

• Utilizziamo Google Analytics e Google Ads per capire come i visitatori usano il Sito e per mostrare e misurare le campagne pubblicitarie. Puoi saperne di più qui: https://policies.google.com/privacy. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e gestire la personalizzazione degli annunci di Google qui: https://adssettings.google.com
• Utilizziamo il Meta Pixel e la Meta Conversions API per mostrare e misurare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Puoi gestire le tue preferenze sugli annunci Meta nelle impostazioni del tuo account Facebook e Instagram.

Condividiamo con questi partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci, in alcuni casi direttamente e in altri tramite cookie o tecnologie simili, a seconda della tua posizione e del tuo consenso.

Puoi disattivare la pubblicità basata sugli interessi di molte aziende attraverso i seguenti portali:

• Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
• European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.eu/

Sul Sito utilizziamo cookie e tecnologie simili. Alla tua prima visita puoi accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite il nostro banner di consenso, e puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento. Per tutti i dettagli sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

Abbiamo sede in Svezia e le tue informazioni personali possono essere trattate all'interno dello Spazio economico europeo e trasferite e conservate, da parte dei nostri responsabili del trattamento, in paesi al di fuori di esso, tra cui Canada e Stati Uniti. Quando le informazioni personali vengono trasferite al di fuori dello Spazio economico europeo, ci affidiamo a garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o, ove applicabile, l'EU US Data Privacy Framework. Per maggiori informazioni su come Shopify gestisce tali trasferimenti, consulta la documentazione di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte in questa informativa. Quando la legge ci impone di conservare determinate informazioni, lo facciamo per il periodo richiesto. In particolare, le registrazioni contabili, comprese le informazioni su ordini e fatture, vengono conservate per sette anni in conformità con la legge svedese sulla contabilità (Bokföringslagen). Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile, eliminiamo o rendiamo anonimi i tuoi dati personali.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, hai il diritto di:

• accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te;
• far correggere le informazioni personali inesatte o incomplete;
• far cancellare le tue informazioni personali, nel rispetto dei nostri obblighi legali di conservazione;
• limitare o opporti a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto;
• ricevere le tue informazioni personali in un formato portabile;
• revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a info@wristbuddys.com.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità svedese per la protezione dei dati, la Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo illecito. Puoi trovare i loro recapiti all'indirizzo https://www.imy.se

A seconda dello stato degli USA in cui vivi, inclusa la California ai sensi del California Consumer Privacy Act come modificato dal California Privacy Rights Act, potresti avere diritti aggiuntivi riguardo alle tue informazioni personali.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le categorie di informazioni personali descritte nella sezione «Informazioni personali che raccogliamo», tra cui identificatori, dati di contatto e dell'ordine, informazioni di pagamento, attività su internet e sui dispositivi e inferenze utilizzate per la pubblicità.

L'uso di cookie pubblicitari e tecnologie simili per condividere informazioni con partner come Google e Meta può essere considerato una «condivisione» o una «vendita» di informazioni personali secondo alcune leggi statali degli USA, anche se non scambiamo le tue informazioni in cambio di denaro.

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

• conoscere e accedere alle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
• richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali;
• correggere le informazioni personali inesatte;
• rifiutare la «vendita» o la «condivisione» delle tue informazioni personali per la pubblicità mirata;
• non subire discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti.

Per disattivare la condivisione dei tuoi dati personali a fini di pubblicità mirata, puoi rifiutare o modificare i cookie non essenziali tramite il nostro banner per il consenso, oppure contattarci all'indirizzo info@wristbuddys.com. Rispettiamo inoltre il segnale del browser Global Privacy Control (GPC) dove richiesto dalla legge.

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sulla privacy previsti negli Stati Uniti, scrivici a info@wristbuddys.com. Non ti discrimineremo per aver esercitato questi diritti.

Il nostro fornitore di servizi di pagamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi. Questo non produce effetti giuridici o altrimenti significativi su di te. Alcuni esempi:

• un blocco temporaneo degli indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite, della durata di poche ore;
• un blocco temporaneo delle carte di pagamento associate a indirizzi IP bloccati, della durata di pochi giorni.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, hai il diritto di opporti a un trattamento basato unicamente su un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, quando questo produce effetti giuridici o incide in modo analogamente significativo su di te.

Poiché non esiste uno standard di settore coerente per rispondere ai segnali «Do Not Track» dei browser, al momento non li prendiamo in considerazione. Rispettiamo però il segnale Global Privacy Control (GPC) quando la legge applicabile ce lo richiede, come descritto nella sezione «I tuoi diritti sulla privacy negli Stati Uniti».

Il Sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci così potremo eliminarli.

Gestito da MJS Internethandel AB. Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026.

Il servizio di messaggistica mobile di MJS Internethandel AB (il "Servizio") è gestito da MJS Internethandel AB. L'utilizzo del Servizio costituisce accettazione dei presenti termini e condizioni ("Termini Mobile"). Possiamo modificare o interrompere il Servizio o una qualsiasi delle sue funzionalità senza preavviso. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, possiamo anche modificare in qualsiasi momento i presenti Termini Mobile; continuando a usare il Servizio dopo la data di entrata in vigore di eventuali modifiche, accetti tali modifiche.

Dando il consenso al servizio di SMS e messaggi di testo, accetti di ricevere SMS e messaggi di testo ricorrenti da parte di MJS Internethandel AB e per suo conto, tramite il tuo operatore di telefonia mobile, al numero di cellulare che hai fornito, anche se il tuo numero è iscritto a un elenco di numeri da non contattare. I messaggi di testo possono essere inviati con tecnologia automatizzata. I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti sugli ordini e avvisi sull'account. I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e promemoria del carrello.

Non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e il tuo consenso non è una condizione per alcun acquisto. La partecipazione è del tutto volontaria.

Non addebitiamo alcun costo per il Servizio, ma sei responsabile di tutti i costi e le tariffe relativi ai messaggi di testo applicati dal tuo operatore. La frequenza dei messaggi varia. Possono essere applicate tariffe per messaggi e dati. Controlla il tuo piano mobile e contatta il tuo operatore per i dettagli.

Puoi annullare l'iscrizione al Servizio in qualsiasi momento. Invia il messaggio con la parola chiave STOP per annullare, oppure clicca sul link per annullare l'iscrizione, dove disponibile, in qualsiasi messaggio di testo. Riceverai un unico messaggio di conferma dell'annullamento, dopodiché non verranno inviati altri messaggi, a meno che tu non li richieda.

Per assistenza, invia il messaggio HELP oppure scrivi a info@wristbuddys.com.

Possiamo modificare in qualsiasi momento qualsiasi short code o numero di telefono che utilizziamo per gestire il Servizio e ti informeremo di tali modifiche. Riconosci che i messaggi, comprese le richieste STOP o HELP, inviati a uno short code o a un numero di telefono che abbiamo cambiato potrebbero non essere ricevuti e non saremo responsabili di dare seguito alle richieste effettuate in tali messaggi.

Gli operatori di telefonia mobile supportati dal Servizio non sono responsabili di messaggi ritardati o non consegnati. Accetti di fornire un numero di cellulare valido. Se cambi numero di cellulare, dovrai iscriverti di nuovo con il nuovo numero.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, accetti che non saremo responsabili per la mancata consegna, il ritardo o l'errato recapito di qualsiasi informazione inviata tramite il Servizio, per eventuali errori in tali informazioni o per qualsiasi azione che tu possa intraprendere facendo affidamento sul Servizio.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data in cima a questa pagina.

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per qualsiasi domanda o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@wristbuddys.com.