EXPÉDITION & LIVRAISON

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Frais de port:

Livraison standard gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes de plus de 50 $ , pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont :

  • SUÈDE - 2 $
  • EXPÉDITION STANDARD SANS SUIVI : 5 $
  • EXPÉDITION SUIVIE : 9 $

Délais de livraison:

  • SUÈDE : 1-3 Jours*
  • EUROPE : 5-12 Jours*
  • AMÉRIQUE DU NORD : 5-18 Jours*
  • ASIE : 8-25 Jours*
  • MOYEN ORIENT : 8-25 Jours*
  • RESTE DU MONDE : 8-25 Jours*

* = JOURS OUVRABLES

Pour les commandes suivies, veuillez utiliser le lien ci-dessous pour le suivi :

Commandes expédiées au sein de l'Union Européenne :

Les commandes expédiées au sein de l'Union européenne ne sont déclarées PERDUES ou NON LIVRÉES que 15 jours ouvrables après la date d'expédition d'origine. Après 15 jours ouvrables, veuillez cliquer surContact ou envoyez-nous un e-mail à info@wristbuddys.com et nous prendrons alors les mesures nécessaires pour résoudre tout problème relatif aux envois qui n'ont pas atteint leur destination prévue.

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Les colis internationaux livrés en dehors de l'UE ne sont déclarés PERDUS ou NON LIVRÉS que 40 jours ouvrables après la date d'expédition d'origine. Après 40 jours ouvrables, veuillez cliquer surContact ou envoyez-nous un e-mail à info@wristbuddys.com et nous prendrons alors les mesures nécessaires pour résoudre tout problème relatif aux envois qui n'ont pas atteint leur destination prévue. (Pour le Royaume-Uni et la Norvège, 20 jours ouvrables s'appliquent).

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