Informations sur la sécurité et la conformité des produits

Chez Wristbuddys, nous privilégions la sécurité, la qualité et la fiabilité de nos produits. Tous les produits Wristbuddys sont conçus et fabriqués en conformité avec les réglementations de sécurité applicables, y compris le Règlement Général sur la Sécurité des Produits (RGSP).

Informations Fabricant

Tous nos produits sont clairement marqués avec les informations suivantes pour assurer la transparence et la traçabilité :

- Fabricant : Wristbuddys AB

- Adresse : Nybrogatan 34, 11439 Stockholm, Suède

- E-mail : info@wristbuddys.com

Traçabilité

Chaque nom de produit correspond à un numéro de fabrication unique clairement indiqué sur le produit ou son emballage. Cela garantit que tout lot de production spécifique peut être facilement suivi pour le contrôle qualité et les demandes des clients.

Normes de Sécurité et Tests

Nous adhérons à des protocoles de test rigoureux pour garantir la durabilité, la sécurité et le confort de nos produits :

- Tests de Durabilité : Des tests réguliers pour s'assurer que nos bracelets résistent à l'étirement, à l'abrasion, à l'exposition à l'eau et aux rayons UV.

- Tests Chimiques : Des laboratoires certifiés réalisent des analyses approfondies pour s'assurer que tous les matériaux sont exempts de substances nocives.

- Évaluations des Risques : Des évaluations complètes sont menées pour chaque nouvelle conception ou changement de matériau et sont révisées annuellement pour garantir une conformité et une sécurité continues.

Instructions d'entretien

Pour maintenir la longévité et la performance des produits, nous fournissons des recommandations détaillées d'entretien et de maintenance à chaque achat.

Commentaires des clients et signalement d'incidents

Nous apprécions vos commentaires. Si vous rencontrez des problèmes ou des incidents avec nos produits :

- Signalez les incidents à notre équipe de service client à info@wristbuddys.com

- Wristbuddys s'engage à enquêter immédiatement et, si nécessaire, à signaler le problème aux autorités compétentes.

Processus de rappel

Dans le cas peu probable d'un rappel de produit :

- Nous communiquerons directement avec les clients concernés et fournirons des instructions claires pour la réparation, le remplacement ou le remboursement.

- Toutes les informations de rappel seront publiées sur notre site web et partagées via les canaux de communication pertinents.

Informations sur la sécurité des produits en ligne

Pour nos acheteurs en ligne :

- Toutes les descriptions de produits incluent des informations de sécurité détaillées et des instructions d'utilisation claires.

- Notre politique de garantie assure une tranquillité d'esprit à chaque achat.

Surveillance des vendeurs tiers

Nous surveillons activement les plateformes tierces où les produits Wristbuddys sont vendus pour assurer une conformité constante avec nos normes de sécurité et de qualité.

Pour toute question ou information supplémentaire sur nos politiques de sécurité et de conformité, veuillez nous contacter à info@wristbuddys.com

Numéro de fabrication du produit :

Bracelet en caoutchouc incurvé : 101
Bracelet en caoutchouc incurvé de qualité supérieure : 102
Bracelet FKM à bout droit : 103
Bracelet en caoutchouc pour Blancpain : 104
Bracelet en caoutchouc de qualité supérieure pour Blancpain : 105
Bracelet FKM à bout droit de qualité supérieure : 106
Outils en acier inoxydable : 107
Accessoires en acier inoxydable : 108
Rangement de montre : 109
Bracelet en caoutchouc FKM incurvé : 110
Omega SMP300 : 111
Tudor BB58 : 112
Rolex SUB 41 CTS : 113
Rolex SUB 40 CTS : 114
Panerai de qualité supérieure : 115
Bracelets en cuir : 116