Die Rolex-Garantie schützt Ihre Uhr vor Herstellungsfehlern. Das bedeutet, dass jede Komponente Ihrer Rolex – vom Uhrwerk bis hin zu Gehäuse und Armband – den hohen Qualitäts- und Leistungsstandards der Marke entsprechen muss. Sollte ein Defekt festgestellt werden, repariert oder ersetzt Rolex die betroffenen Teile kostenlos. Ein wichtiges Merkmal der Garantie ist die Abdeckung der Ganggenauigkeit. Rolex-Uhren sind so konstruiert, dass sie innerhalb eines strengen Standards von -2/+2 Sekunden pro Tag laufen – ein Maßstab, der die Branchenstandards bei weitem übertrifft. Sollte Ihre Uhr diesen Bereich verlassen, stellt Rolex das Uhrwerk wieder her. Kurz gesagt: Die Garantie stellt sicher, dass Ihre Rolex wie vorgesehen funktioniert und das Markenversprechen von außergewöhnlicher Zuverlässigkeit und Handwerkskunst einhält.


Was deckt die Rolex-Garantie ab?

Die Garantie von Rolex umfasst:

  • Herstellungsfehler : Alle Material- oder Verarbeitungsfehler werden repariert oder ersetzt.
  • Ganggenauigkeit : Rolex garantiert eine Ganggenauigkeit von -2/+2 Sekunden pro Tag. Sollte Ihre Uhr diesen Standard nicht erfüllen, wird sie von Rolex kostenlos angepasst.

Dieser Schutz stellt sicher, dass Ihre Uhr so ​​zuverlässig und präzise bleibt wie beim Kauf.

Was ist nicht abgedeckt?

Die Garantie unterliegt Einschränkungen und deckt Folgendes nicht ab:

  • Normale Abnutzung : Kratzer, verblasste Materialien oder kosmetische Alterung.
  • Schäden durch Unfälle oder Missbrauch : Schäden, die durch Herunterfallen der Uhr oder durch Aussetzen der Uhr extremen Bedingungen entstehen.
  • Nicht autorisierte Reparaturen : Bei Arbeiten, die von Serviceanbietern durchgeführt werden, die nicht zu Rolex gehören, erlischt die Garantie.

Behalten Sie die Gültigkeit Ihrer Garantie

Damit Ihre Rolex-Garantie gültig bleibt, müssen Sie:

  • Kauf bei einem offiziellen Rolex-Händler : Nur Uhren, die bei autorisierten Händlern gekauft wurden, sind für die Garantie berechtigt.
  • Bewahren Sie Ihre Garantiekarte auf : Diese Karte muss beim Kauf ausgefüllt und unterschrieben werden. Sie wird für eventuelle Garantieansprüche benötigt.
  • Nutzen Sie offizielle Rolex-Servicezentren : Verlassen Sie sich bei Reparaturen und Wartungsarbeiten immer auf von Rolex autorisierte Fachleute.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Rolex-Garantie gültig bleibt.


Übertragbarkeit und Servicegarantie

Die Rolex-Garantie bezieht sich auf die Uhr und nicht auf den ursprünglichen Besitzer. Das bedeutet, dass der neue Besitzer bei Verkauf oder Verschenken der Uhr von der Garantie profitieren kann, sofern die Garantiekarte beiliegt.

Rolex gewährt außerdem eine zweijährige Servicegarantie auf Uhren, die von einem offiziellen Rolex Servicecenter ordnungsgemäß und vollständig gewartet wurden. Die Garantie deckt die durchgeführten Arbeiten sowie den eventuellen Austausch von Teilen Ihrer Uhr ab.

Wenn Sie wissen, was Ihre Rolex-Garantie abdeckt, können Sie unnötige Kosten vermeiden und den Wert und die Leistung Ihrer Uhr sichern. Wenn Sie die Rolex-Richtlinien befolgen und für eine ordnungsgemäße Wartung sorgen, können Sie Ihre Uhr jahrzehntelang genießen und gleichzeitig ihren Wert und ihre Leistung bewahren.

Simon Dimopoulos

Kommentare

My Rolex submariner which was purchased I September 2024 does not meet the -2/+2

— Faisel Awda

Would like to speak with customer service

— Johnny Hollier